Профессиональные услуги котлов - Высокоэффективные энергосберегающие котельные решения

24-hours

Инженеры были отправлены в течение 24 часов

12-months

Бесплатное техническое обслуживание в течение 12 месяцев с момента поставки

5-minutes

Ответьте на техническую консультацию в течение 5 минут

365-days

Запросы на обслуживание принимаются 365 дней в году

Обязательства по обслуживанию

Компания Fangkuai Boiler является подразделением по международной сертификации, прошедшим сертификацию системы менеджмента качества ISO9001: 2015. Создан полный комплект документов по системе управления обслуживанием клиентов и строго внедрен менеджмент. Компания строго следует документу YG/CD7.5-03 "Меры по внедрению сервисного обслуживания" на всех этапах предпродажного, сбытового и послепродажного обслуживания и применяет ряд льготных мер для клиентов.

Посмотреть больше продуктов

Объем услуг

Обслуживание всего процесса

От подтверждения поставки, руководства установкой, ввода в эксплуатацию, оказания помощи пользователям в ремонте, техническом обслуживании, управлении, от начала до конца, тщательное обслуживание, ответственность до конца.

Всепогодное обслуживание

7 * 24-часовая консультационная служба по телефону для эффективного и быстрого удовлетворения потребностей в обслуживании и уменьшения потерь, причиненных пользователем в результате сбоя.

Полный комплекс услуг

Все пользователи запланировали регулярные проверки, повторные визиты и эффективно проводят серию работ по техническому обслуживанию пользовательского оборудования.

Искреннее обслуживание

Терпеливо прислушивайтесь к мнениям и требованиям пользователей, соблюдайте осторожность в эксплуатации, предоставляйте качественный сервис, искренне отказывайтесь от любых подарков.

Послепродажное обслуживание

Обучение работе с оборудованием

Обслуживание на месте

Послепродажный визит

Цель обучения

Повысить технический уровень операторов котельных и обеспечить безопасную и стабильную работу котлов.

Повысьте осведомленность операторов о безопасности и улучшите их способность предотвращать и устранять аварии на котлах.

Позвольте операторам умело использовать современное испытательное оборудование, точно понимать рабочее состояние котла, а также оперативно обнаруживать и решать проблемы.

Повысьте осведомленность о командной работе и улучшите эффективность работы и возможности совместной работы.

содержание обучения

Базовые знания о котлах: включая конструкцию и принцип работы котлов, основные компоненты и их функции, классификацию и применение котлов и т. д., чтобы помочь операторам понять основную структуру и принцип работы котлов.

Технология работы котла: включает в себя запуск котла, процесс остановки, очистку воды и контроль качества воды, регулирование горения и контроля газа, регулирование давления, температуры и расхода и т.д. Данные технологии эксплуатации являются залогом стабильной работы котла.

Регулярный осмотр

Назначьте профессиональных технических специалистов для проведения регулярных проверок котла, включая проверки и испытания ключевых частей, таких как система сгорания, система водоснабжения и система дымоудаления.

Очистка и обслуживание

Регулярно очищайте и обслуживайте внутреннюю часть котла, чтобы удалить накипь и остатки кокса с внутренней стенки котла.

Смазка и техническое обслуживание

Проводить регулярное техническое обслуживание и замену смазывающих частей котельного оборудования.

Осмотр и ремонт

Если котел выйдет из строя или будет поврежден, мы оперативно отреагируем и пригласим профессиональных специалистов для его осмотра и ремонта.

Ответ службы на месте

У нас есть сервисные инженеры, расположенные по всей стране, которые могут приехать на место для решения эксплуатационных проблем в кратчайшие сроки.

Обновление оборудования

Предложить соответствующие планы трансформации устаревшего оборудования.

Содержание послепродажного визита

Оценка качества продукции и услуг

Понимание использования

Потребности и предложения клиентов

Инструкции по повторному посещению после продажи

Уважайте пожелания клиентов

Решайте проблемы быстро

Продолжайте совершенствоваться

Процесс послепродажного обслуживания

Разработайте план последующих действий

Следовать за

Анализ результатов последующего наблюдения

Улучшайте продукты и услуги

Методы послепродажного обслуживания

Дальнейшее сопровождение по телефону

Электронная почта или онлайн-опрос

Посещения на дому

Паровой котел

Водогрейный котел

Электрический котел

Коммерческий котел

Сервисный центр